企業追債技巧
所属分类:債務清欠
企業在經營過程中,免不了出現債務拖欠情況。但前期一定要提高防範意識,同時還要掌握一些防範和追討的技巧,以免給企業造成重大經濟損失。
要追債,首先要了解怎樣逃債。職業無貴賤,逃債有高低。現代著名的企業家,很多都是逃債的專家。有的逃得高明,逃得專業,就算是賴掉大部分債款,人家可能還要感恩戴德,感謝你還了錢;另有一類是屬於「貍貓換太子」型的,對於你送的貨,讓企業員工去簽收,過一段時間把那人解雇了,你找上門去,他翻臉不認人,說根本沒收到貨,你對他也無可奈何;還有一類這樣的人,天天喊窮,追得急了就給你一點,總是這樣不死不活的跟你拖下去;還有一類是逃債中最無賴的,要錢沒有,要命一條,實在不行,溜之大吉。
了解逃債者的逃債方式,只是追債的第一步。用法律武器追債,是企業不得已的選擇,最好能夠防患於未然。盡可能做好防範工作,是企業追債的最高目標。企業在發生業務聯系時,了解對方企業的資信,這是業務開展的基礎。了解對方企業資信,要先調查對方企業的工商登記資料。這是了解對方企業資信的必備工作。在查工商登記資料時,有些工商局不僅提供簡單的註冊資料,有時還會提供該企業詳細的年審及企業變更資料,這些資料是了解企業資信的重要渠道,只有結合這些資料對企業進行實地考察,全面了解,才能真正了解企業的資信。
防範逃債,查工商登記資料是基礎,實地考察則是關鍵。實地考察對於生產型企業是一種特別有效的辦法,因此簽訂大額業務合同之前,切忌只聽吆喝而不實地考察。
調查完企業資信,正式開展業務,下一步就是怎樣簽訂合同了。有一些企業不重視合同,認為出事找人解決就可以了,這種想法是錯誤的。我國法製建設不完善,確實存在著有時「找人」比合同管用的現象,但「找人」也要付出成本,如果在合同簽訂之初就做出對企業有利的約定,可能比「找人」的成本更低,而且更起作用。
現代社會經濟糾紛在所難免。對於客戶欠債,必須態度堅決地采取法律行動解決,不要因為數額少,對方口頭承諾而一拖再拖,中了對方的「緩兵之計」,等對方轉移資產,再采取法律行動已是無濟於事。我們多次受理貨款糾紛案件,很多追不回貨款的案件都是由於當事人「姑息養奸」造成的。到法院起訴前,向對方發律師函,給對方法律的震懾,達到不戰而屈人之兵,也是可以考慮的方法。
追債是門很有學問的藝術。有些人甚至研究出在什麼時間打電話追債效果最好。他們提出的時間是下午3點半左右。為什麼是下午3點半左右?理由是一般生意的規律都是上午較忙,而下午則是商人們點鈔票的時候,一般心情都較好。在人家心情好的時候,追債當然就有更多機會被接受。要註意的是,要盡力避免在對方進餐的時間打電話追債,除早、晚餐外,一般人的午餐時間大致在上午11半以後到下午2點鐘之前。做生意的人客人多,中午招待客人吃個飯,聊聊天,喝點酒,一般就要到下午2點左右。再午休一下,起來後再清醒一下,一般就到下午3點半左右了,這時候打電話追債效果最好。這個分析是有道理的,尤其是在南方,由於氣候的緣故,很多人都有午睡的習慣,應盡量避免在這時候打擾對方。好夢被攪總是不會令人愉快的,在欠債人心情郁悶的情況下想把債要回來肯定很難。當然,也有一種情況例外,那就是你采取的是「騷擾追債法」,但這種追債辦法不到萬不得已,你什麼辦法都試過了,確實已無計可施,請盡量不要采用,因為它很容易迫使對方走向極端.
如果你是一個供應商,你要隨時了解經銷商的銷售情況。一般來說,在你供貨以後,對方將貨品銷到80%的時候清欠效果最好。因為:第一,這時候對方手裏有錢;第二,一般這時候對方都會考慮還要不要跟你合作,是他的猶豫期。在這種情況下,不管怎樣,如果你態度堅決地要錢,他都會跟你結掉一部分貨款。等到把貨賣光了,他可能把錢轉到別的方面用了或者覺得你的貨品不好,或者他又有了新的目標,他可能已經打定主意不再跟你做了,這時候你要錢反而困難了。
如果你想做到順利追債,就要關心你的客戶,盡可能詳細地了解對方的經營情況,尤其是對方的進貨周期和結算周期。這可以保證讓你領先其他企業一步,在對方手裏有錢的時候向對方要錢。企業欠債有多種原因,有些企業將故意欠債當作一種經營手段,目的是占壓對方資金供自己周轉,但大多數企業欠債是確因資金困難,在這種情況下,你搶先拿到了錢,別人就只能等下一趟車。
要經常與你的客戶溝通,不但要與對方的老板溝通、部門負責人溝通,包括對方的財務人員、業務人員,等等,只要是與你將來討債有關聯的人員,你都要與他們搞好關系,表現出你的尊重,未雨綢繆是聰明人的做法。我們經常看見的一種情況是:閻王好過,小鬼難搪。
有一種情況,就是你在追債時遇到質量問題或有其他爭議,這時候你可以要求對方首先支付沒有問題或爭議的那部分貨款。要註意追債的步驟要連貫,要堅持不懈,時松時緊,有一搭沒一搭是討債大忌,最好能做一個周全的討債計劃。
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